Functies - Passenger Service Agent worden op Schiphol. Solliciteer nu

Als Passenger Service Agent zorg jij bij onze passagiers voor een vlotte incheck en een ontspannen begin van de reis. Samen met collega’s bewaak jij het logistieke proces. Bagage op tijd aannemen, paspoorten checken en zelfstandig problemen signaleren en oplossen. Daarnaast geniet je van het contact dat je hebt met al deze mensen. Kortom: je werkt secuur en verzorgt een ontspannen start van de reis. Zo kan iedere reiziger op Schiphol comfortabel beginnen aan hun vlucht.

Bekijk jouw mogelijkheden

Voor iedere reiziger geldt: de reis begint bij het inchecken. Als je service verleend aan de passagiers op Schiphol spreken reizigers jou als eerste aan. Met hart voor onze mooie luchthaven ben jij het visitekaartje voor alle reizigers. Jouw vriendelijke en efficiënte manier van werken zorgt voor een fijn en soepel check-in proces voor alle passagiers en hun bagage. Hierdoor kunnen passagiers ontspannen op pad. Jij zorgt dus eigenhandig voor een briljante eerste indruk van onze luchthaven!

Lees meer over werken in Hospitality

Je staat stevig in je schoenen en bent bereid om iedere passagier professioneel en vriendelijk te woord staan. Service- en klantgerichtheid vinden we uiteraard erg belangrijk. Dat pas je toe bij de volgende werkzaamheden:

Inchecken van passagiers en hun bagage
Het signaleren en zelfstandig oplossen van problemen
Het registreren en controleren van reis- en identiteitsdocumenten
Je bent het aanspreekpunt voor passagiers
Je helpt reizigers bij het boarding process
Het afsluiten van de vlucht inclusief bediening van passagiersbrug

Passenger Service Agent op Schiphol: de reis begint bij jou

Werken als Passenger Service Agent op Luchthaven Schiphol

Dit ga je doen als Passenger Service Agent