Functies - Medewerker Bagage Tracing: Lever jij Eerste Hulp Bij Bagage?

Als medewerker bagage tracing lever jij eerste hulp bij bagageproblemen. Dat kan gaan om beschadigingen of zoekgeraakte bagage. De labels kloppen niet of zijn verkeerd gescand waardoor de koffer is zoekgeraakt. Gelukkig sta jij voor ongelukkige passagiers klaar in deze dynamische baan. Je lost het probleem op en geeft reizigers, ondanks de ellende, een goed gevoel

Bekijk jouw mogelijkheden

Wanneer je werkt als medewerker bagage tracing op Schiphol moet je stevig in je schoenen staan. Op een behulpzame manier maak jij namelijk het verschil. Jij bezorgt de passagier weer een glimlach na een mondelinge klacht. Je blijft kalm, correct en maakt het jouw missie om zoekgeraakte bagage zo snel mogelijk op de juiste bestemming te krijgen.

Lees meer over werken in Logistiek

Zodra problemen ontstaan bij de bagage tracing op Schiphol maak jij hierover een rapport. Dat doe je samen met de passagier. Jij zoekt in het systeem naar vermiste bagage en zorgt dat dit snel op de juiste plek arriveert. Hiervoor schakel je met vertegenwoordigers van luchtvaartmaatschappijen, supervisors en de passagier. Dit ga je doen:

Ophalen en verwerken van niet afgehaalde bagage
Administratie verrichten van niet afgehaalde bagage
Registreren en verwerken van gegevens over vermiste bagage
Afstemmen met luchtvaartmaatschappijen, supervisors en passagiers
Bagage verzendklaar maken
Het correct en soepel afhandelen van mondelinge klachten

Medewerker Bagage Tracing: Wie zoekt zal vinden

Werken als Medewerker Bagage Tracing op Luchthaven Schiphol

Dit ga je doen als Medewerker Bagage Tracing