Menu
Mensen

Marvin zorgt als operations officer voor een soepele operatie op Schiphol

Publicatiedatum: 31 maart 2025 Leestijd: minuten

Marvin is 27 jaar en bijna 2 jaar werkzaam als Operations Officer (OO'er) bij de Havendienst. Hij werkt al sinds mei 2016 op Schiphol.

Een jaar of 9 geleden startte ik bij een afhandelaar op Schiphol. Mijn wens was groot om op Schiphol te blijven werken. Via mijn vorige werkgever ben ik in contact gekomen met de Havendienst en zo ging het balletje rollen. Er is een grote variatie aan werkgebieden en werkgevers en dat biedt allerlei kansen als je het naar je zin hebt op Schiphol.


Mijn werk is geweldig! Het monitoren van alle vliegtuigen, reizigers en bagage gebeurt 24/7. Onder andere vanuit de Havendienst. Hierbij moet je onder andere denken aan het coördineren van werkzaamheden aan airside, het beschikbaar stellen van start- en landingsbanen en het assisteren tijdens calamiteiten. Bij de Havendienst zijn we ook verantwoordelijk voor de coördinatie van gladheidsbestrijding aan airside. Als OO’er is het onze taak om de strooi- en sproeiploegen aan te sturen om gladde banen en rijbanen te voorkomen.

Een werkdag bij de Havendienst is elke dag anders. Je weet nooit wat er gaat komen. We wachten totdat we meldingen krijgen en komen dan direct in actie, maar we sturen er ook proactief op dat bijvoorbeeld werkzaamheden tijdig beginnen en afgerond worden.

Dit doen we tijdens vroege, late en nachtdiensten. Elke dienst begint met een overdracht en een bakje koffie. Hierna volgt een briefing, voorgezeten door de Flow Manager Aircraft, waarbij de Team Manager Aircraft Control, SAA (Schiphol Airport Authority), Marshallers, Bird Controllers, Apron Planning & Control en de Havendienst aanwezig zijn. Tijdens deze briefing bespreken wij het weerplaatje, het baangebruik en bijzonderheden die plaatsvinden tijdens de dienst.

Om als OO’er te kunnen werken, volg je een interne opleiding die tussen de 6 en 9 maanden duurt. Werken en leren tegelijk. Je moet alles weten over het landingsterrein, maar ook over de andere luchthavenprocessen. Daarom ga je bij verschillende afdelingen langs om een goed beeld te krijgen wat er allemaal speelt op de luchthaven en hoe iedereen met elkaar samenwerkt. Voor mij is Schiphol een mooie en dynamische plek. Geweldig om tussen de grote ‘machines’ je werk te mogen doen. Ik moet elke dag een uur reizen naar mijn werk, maar doe dat met alle plezier. Er heerst naast het uitvoeren van de werkzaamheden een gezellige sfeer op de Havendienst!