“Ik wil graag een vast contract” – het loopbaanverhaal van Tipi bij KLM Catering Services
Wie werkt op Schiphol, zegt vaak: “Geen dag is hetzelfde.” Dat geldt ook voor Roonghtip (48), beter bekend als Tipi. Zij werkt als productiemedewerker bij KLM Catering Services (KCS) en volgt de opleiding tot basis operator. Haar doel? Een vast contract én blijven groeien in haar werk.
Van Thailand naar Nederland
Tipi kwam op haar 23e vanuit Thailand naar Nederland en ging wonen in Haarlem-Schalkwijk, samen met haar Nederlandse man. Het begin was zwaar: “Ik werd flink ziek, had het koud en moest wennen aan het eten. Maar ik was vastbesloten om Nederlands te leren. Want als ik de taal sprak, kon ik gaan werken en geld naar mijn ouders sturen.”
Ze volgde Nederlandse lessen op het Nova College, werkte daarnaast in een restaurant, maar haalde niet meteen haar taalexamen. Dat was een teleurstelling, want ze wilde méér dan horeca.
Verschillende banen en altijd willen leren
Tipi werkte daarna als vakkenvuller en caissière bij Albert Heijn, waar haar Nederlands snel vooruitging dankzij het contact met klanten. Ze werkte er bijna tien jaar met plezier, maar zocht daarna weer iets nieuws. Ze deed schoonmaakwerk, werkte zeven jaar bij Media Markt en later bij ITW Contamination Control in Hoofddorp. Daar moest ze helaas stoppen vanwege haar allergie voor stof.
Via uitzendbureau Tempo Team kwam ze uiteindelijk bij KLM Catering Services op Schiphol terecht. “Ik wist helemaal niet dat er zoveel bedrijven op Schiphol zaten!” vertelt ze.
De weg bij KCS
Tipi begon als uitzendkracht bij KCS, eerst in de keuken, daarna in verschillende afdelingen zoals ICA C-class, ROA (Retour- en Ontvangst Afwas) en EUR C-class. Het werk was soms zwaar en koud, en het kostte tijd om haar plek te vinden tussen collega’s uit allerlei culturen. Uiteindelijk werd ze ziek van het zware werk, maar dacht niet meteen aan stoppen.
Een toevallige ontmoeting veranderde haar koers: “Ik kwam mijn oude teamleider van Media Markt tegen. Hij werkte ook bij KCS en vroeg of ik in zijn team wilde komen werken.”
Tipi ging aan de slag bij ‘opdek’, waar maaltijden en snacks machinaal worden voorbereid. Haar inzet bleef niet onopgemerkt: ze mocht solliciteren voor de functie van basis operator en kreeg de baan. “Ik heb nu een jaarcontract en leer veel. Ik los kleine storingen op en controleer de houdbaarheidsdata van producten. Ook zet ik kratten en trays klaar voor collega’s en zorg ik dat de trolleys op volgorde staan.”
Blijven leren en dromen van vastigheid
Tipi werkt nu in ochtend- en avonddiensten en volgt naast haar werk rekenlessen en nog steeds Nederlandse les. “Ik spreek Nederlands al best goed, maar wil het beter leren schrijven. Ik ben heel blij dat ik deze kans kreeg en ik pak hem met beide handen aan. Ik doe mijn best, want ik wil graag een vast contract!”
Met haar verhaal laat Tipi zien dat er op Schiphol altijd nieuwe kansen liggen, zolang je openstaat om te leren en door te zetten.
Wanneer KCS vacatures heeft tref je deze hier.