Menu

Gelijkwaardige Samenwerking: samen maken we Schiphol sterker.

Één team. Één missie. Samen Schiphol.

Op Schiphol werken veel mensen van verschillende bedrijven samen. Iedereen heeft zijn eigen taken, maar we delen één doel: een sterke en toekomstbestendige luchthaven. Om dat te bereiken, is gelijkwaardige samenwerking belangrijk. Dat betekent: eerlijk, open en respectvol met elkaar omgaan.

Sinds 2023 zijn we gestart met een beweging die dit mogelijk maakt: Gelijkwaardige Samenwerking. In deze beweging praten collega’s van alle onderdelen van Schiphol met elkaar over wat goed gaat en wat beter kan. Zo leren we van elkaar, begrijpen we elkaar beter en vinden we samen oplossingen.

Wat hebben we tot nu toe gedaan?
  • Dialoogsessies met medewerkers van verschillende bedrijven op Schiphol
  • Werksessies in rustruimtes, waarin we samen verbeteringen hebben bedacht
  • Co-boarding, een initiatief om nieuwe collega’s welkom te heten in de hele keten
  • OpSchiphol, een nieuwsbrief waarin we verhalen van werkenden delen
Deze activiteiten zorgen voor meer begrip, betere samenwerking en meer zichtbaarheid voor de mensen die elke dag zorgen dat Schiphol blijft draaien.
Wat is Schiphol? Nee – wie is Schiphol? Wie zijn de mensen die dit werk doen? Kim Schumacher
Ik geloof in échte gesprekken. Geen belletje of mail, maar elkaar in de ogen kijken en zeggen: ‘Ik heb je gehoord.’ Fatima Khayari

Waarom is dit belangrijk?

De dialoogsessies vormen de kern van de beweging. Ze brengen mensen van verschillende organisaties op Schiphol samen.

Door regelmatig met elkaar in gesprek te gaan, ontstaat ruimte om elkaars perspectief te zien. Problemen worden sneller duidelijk en we kunnen samen aan oplossingen werken.

Ook al doen we soms heel ander werk, we delen dezelfde luchthaven én dezelfde wens: écht samenwerken. Met als doel passagiers een veilige plezierige reiservaring te geven en een luchthaven te zijn waar medewerkers met plezier hun werk verrichten tegen eerlijke arbeidsvoorwaarden en onder veilige en gezonde arbeidsomstandigheden. Luisteren, leren en het perspectief van de ander toelaten – dáár begint het mee.

Wat brengt gelijkwaardige samenwerking jou?
Op Schiphol werken duizenden collega’s, ieder met een eigen rol, achtergrond en verhaal. Van schoonmaker tot beveiliger, van technicus tot teamleider: samen zorgen we ervoor dat Schiphol elke dag blijft draaien.

Omdat we allemaal anders zijn, kunnen we veel van elkaar leren. Door écht naar elkaar te luisteren en samen te praten, ontstaan slimme ideeën, sterke verbindingen en meer werkplezier. Zo bouwen we aan een Schiphol waar iedereen meetelt.

Waarom doen we dit op Schiphol?
We willen dat Schiphol een plek is waar iedereen zich gezien en gewaardeerd voelt. Een plek waar je jezelf kunt zijn. Waar je samenwerkt met anderen en trots bent op wat je samen bereikt.

Wat vinden we belangrijk op Schiphol?

Wat vinden we belangrijk?
Gelijkwaardige Samenwerking draait om vier kernwaarden. Deze helpen iedereen op Schiphol om bij te dragen aan een inclusieve en verbonden werkcultuur:
  • Trots – op je werk, je team, jezelf
  • Veiligheid – durf te zeggen wat er op je hart ligt
  • Gelijkwaardigheid – iedereen doet ertoe
  • Vertrouwen – je kunt op elkaar rekenen

Deze waarden vormen de basis voor hoe we met elkaar omgaan, in gesprekken, in samenwerking en in dagelijkse keuzes.

Hoe bereiken we dit samen?
Op basis van de vier kernwaarden hebben we vijf werkprincipes ontwikkeld. Die helpen ons om de waarden elke dag waar te maken:

  1. Eigenaarschap tonen. We zijn er samen van en nemen samen verantwoordelijkheid.
  2. Inclusieve processen ontwerpen. We betrekken elkaar en iedereen doet mee.
  3. Luisteren zonder oordeel. We luisteren écht naar elkaar.
  4. Samen oplossingen bedenken. Medewerkers staan centraal in wat we doen.
  5. Werken vanuit gedeelde waarden. We staan voor hetzelfde: één Schiphol.

Aanjagers: de motor van de beweging

Wat kun jij doen?

Iedereen kan meedoen aan Gelijkwaardige Samenwerking.

Een eerste stap? Sluit je aan bij een dialoogsessie.
Tijdens deze bijeenkomsten delen collega’s hun ervaringen. We luisteren naar elkaar en denken samen na over wat beter kan. Of je nu al jaren meedraait of net begonnen bent – jouw stem doet ertoe.

Zo bouwen we aan een werkomgeving waarin iedereen zich welkom voelt en de ruimte krijgt om mee te doen en mee te denken.

Aanjagers: de motor van de beweging
Sommige collega’s zetten nét dat stapje extra. Zij verbinden mensen, starten gesprekken en luisteren zonder oordeel. Ze moedigen anderen aan om ook mee te doen. Deze collega’s noemen we aanjagers.

Ben jij een aanjager?
Beantwoord deze vragen voor jezelf:
  • Durf jij iets te zeggen als iets niet goed voelt?
  • Luister jij écht naar collega’s, ook als ze anders denken dan jij?
  • Zie jij kansen om mensen te verbinden, ook buiten je team?
  • Sta jij open voor andere meningen en ideeën?

Herken je jezelf hierin? Dan ben jij misschien al een aanjager – zonder dat je het wist.

    Meedoen of meer weten?

    Kleine stappen, groot verschil
    Je hoeft geen leidinggevende te zijn om iets te veranderen. Een simpel gesprek bij de koffiemachine, iemand uitnodigen om mee te denken of je eigen verhaal delen – het maakt allemaal verschil.

    Maar het begint bij meedoen. En dat kan al door aanwezig te zijn bij een dialoogsessie.

    Elke stap telt. Samen bouwen we aan een sterker Schiphol.

    Meedoen of meer weten?
    Wil je meer weten over Gelijkwaardige Samenwerking? Of een van onze dialoogsessies bijwonen?
    Stuur een mail naar dialoog@schiphol.nl. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!

    Upcoming Events

    AANJAGERSESSIES

    • Woensdag 24 september | 10:30 – 13:00 uur, WTC A524
      Voorbereiding op de dialoogsessie van 30 september met het thema Sociale Veiligheid. We verkennen het thema en hoe jij als aanjager het gesprek mee vormgeeft.
    • Dinsdag 28 oktober | 15:00 – 17:00 (locatie volgt)
      Een uniek moment! We organiseren een gezamenlijke inspiratiedag met Defensie Binnen het Ministerie van Defensie ontstaat eenzelfde beweging. Samen met de “aanjagers” van Defensie organiseren we een inspiratiedag. 
    • Dinsdag 2 december | 10:30 – 13:00 uur (locatie volgt)
      Verdiepende Aanjagerssessie waarin we terugblikken op het jaar en richting geven aan 2026 fase van de beweging.

    DIALOOGSESSIES

    • Dinsdag 30 september | 15:00 – 17:00 uur, Corendon Hotel
      Thema: Sociale veiligheid op de luchthaven. Wat is ervoor nodig om Schiphol voor iedereen een veilige werkplek te laten zijn? Wat zien we, wat missen we, wat kunnen we doen?
    • Donderdag 20 november | 10:30 – 12:30 uur, Schiphol Hoofdgebouw (SHG)
      Thema: Ondermijning. We verkennen hoe ondermijning ook de samenwerking raakt en onderzoeken hoe de principes van gelijkwaardige samenwerking hierbij kunnen helpen.