Je weet nooit wat je bij passagiers of medewerkers van de luchthaven aantreft, maar je bent op alles voorbereid. Als medewerker fysiek toezicht Douane Schiphol Passagiers (Kelderteam), weet je als geen andere welke goederen zijn toegestaan. Solliciteer jij op deze functie? Dan word jij de expert op het gebied van douanecontroles in het keldergebied. 

Bij Douane Schiphol Passagiers (Kelderteam) ligt de nadruk op het toezicht en de controle van de (ruim)bagage die passagiers met zich meebrengen en het tegengaan van ondermijning op de luchthaven. De focus van dit team ligt op het zoeken naar verdovende- en liquide middelen, maar we kijken ook zeker niet weg bij het aantreffen van andere douaneovertredingen.

Om het werk in de kelder uit te kunnen voeren, zet het Kelderteam verschillende middelen in. Te denken valt aan scanmiddelen, apparatuur om verdovende middelen mee te testen en verschillende IT-systemen om informatie te verzamelen. Een groot deel van je werkzaamheden bestaat uit het scannen en openen van reizigersbagage en het toezicht houden in de verschillende kelders. Daarnaast is binnen de functie veel ruimte voor initiatief en wordt een bepaalde mate van eigenaarschap verwacht. Je werkt in koppelverband en bent op elkaar aangewezen.

Daarnaast werk je nauw samen met andere douaneteams en externe partijen zoals de Koninklijke Marechaussee, Schiphol en de verschillende beveiligingsbedrijven. Zo kom je bijvoorbeeld direct samen te werken met het team hondengeleiders en zal je tijdens ondermijningcontroles vaak samenwerken met andere specialisten.

Voor deze functie dien je betrouwbaar te zijn en een grote mate van eigen initiatief te hebben. Je wordt opgeleid tot buitengewoon opsporingsambtenaar (BOA) en dient schriftelijk, vaardig genoeg te zijn om een goed proces-verbaal te schrijven ter ondersteuning van een mogelijke veroordeling.

De functie betreft een wapendragende functie (wapenstok, handboeien en pepperspray). Je draagt dus geen vuurwapen. Je ondergaat tijdens de selectieprocedure een bewegings- en fitheidsonderzoek en we onderzoeken door middel van een medische keuring of je aan de eisen voldoet.

• Voor het werken in een team als het Kelderteam is het belangrijk dat jij weerbaar en ongevoelig bent voor benadering door kwaadwillende personen. Het spectrum waar jouw werkzaamheden zich in gaan bevinden, is interessant voor kwaadwillende partijen en brengt risico’s met zich mee.
• De functie, de naam zegt het al, zal voor 90% plaatsvinden in de kelders van Schiphol. Dit is een hectische en drukke omgeving, zonder passagierscontact. De primaire focus ligt op de controle van de reizigersbagage, zonder dat de passagier dit op dat moment door heeft. Daglicht kennen we niet in de kelder, al zal je sommige taken ook buiten mogen uitvoeren. Het is lawaaierig, soms een beetje vies en elke dag druk. Het is goed dat je je hiervan bewust bent.
• Nadat je de selectieprocedure succesvol hebt doorlopen, bereiden we je graag goed voor op je nieuwe functie. Daarom krijg je van ons een interne opleiding, waarin je stap voor stap alles leert wat je voor deze functie moet weten en kunnen. Daarna zal er nog een inwerktraject voor de specifieke functie plaatsvinden. Een behoorlijk intensieve, maar vooral leuke en leerzame periode met collega’s en praktijkbegeleiders vanuit jouw nieuwe team.

• Je niet alleen samenwerkt met collega’s binnen de Douane, maar ook met collega’s van andere handhavingsinstanties;
• Je deel uitmaakt van een klantgerichte en handhavende organisatie waarvan het werk van invloed is op de hele wereld;
• Je goed voorbereid wordt op je functie door middel van een pittige en leerzame interne opleiding.

• Je hebt vmbo-tl, vmbo-gl, mavo- of mbo 3-werk- en – denkniveau.
• Je beschikt over een rijbewijs B.
• Je beschikt over relevante werkervaring of kunt aangeven wat je affiniteit is met de Douane.
• Je spreekt en schrijft helder Nederlands.
• Je hebt geen moeite met het werken buiten kantooruren en in een 24/7-rooster van onregelmatige diensten.
• Je hebt een uitstekende lichamelijke en mentale conditie.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

Let op: Een sollicitatie op dit team, betekent een sollicitatie op een specialistische functie waar normaliter een bepaalde mate van ervaring voor gewenst is. Naast het leren van de reguliere werkzaamheden van een douanier op Schiphol, word je tegelijk opgeleid tot een kelderspecialist. Na het volgen van de douaneopleiding volgt dus een extra inwerktraject. Indien het kennisniveau na het inwerktraject als niet voldoende wordt beoordeeld, bestaat de mogelijkheid om je loopbaan verder voort te zetten bij een regulier fysiek toezicht team. 

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op dinsdag 11 november 2025 vind de brief en cv selectie plaats
• Op woensdag 19 en donderdag 20 november vinden de selectiegesprekken plaats.
• Instroom datum maart 2026

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.