De Douane voert toezichtstaken uit op het gebied van fiscaliteit en

handelspolitiek en de versterking van veiligheid, interne markt en rechtsstaat.

Dit doen we op een manier die zo weinig mogelijk belemmeringen oproept voor het handelsverkeer.

Regiokantoor Douane Schiphol Cargo (DSC) houdt 24/7 toezicht op grensoverschrijdend goederenverkeer van en naar Nederland, via de mainport Schiphol. Met 700 professionals werken we aan de veiligheid en de gezondheid van de Nederlandse bevolking en de inwoners van Europa. Daarnaast dragen we bij aan de belastingheffing voor de Nederlandse schatkist en de inkomsten van de Europese Unie. Dit alles op een manier die het handelsverkeer zo min mogelijk belemmert en de concurrentiepositie van Nederland en Europa hoog houdt.

Als teamleider fysiek toezicht geef je operationeel leiding aan een team (bewapende) medewerkers die toezicht uitoefenen op de in-, uit- en doorvoer van goederen. Je coördineert de werkzaamheden en bent verantwoordelijkheid voor de personele bezetting. Daarbij geef je leiding vanuit vertrouwen, en maak je verbinding met je teamleden. Je stimuleert hun individuele ontwikkeling, de onderlinge samenwerking en het behalen van (productie)doelstellingen.

Door het juiste voorbeeldgedrag te laten zien, toon je je ook bewust van je rol als cultuurdrager. Je bent hierop aanspreekbaar, maar spreekt ook anderen - indien nodig - aan op hun gedrag. Je bent besluitvaardig en in staat om alternatieven goed tegen elkaar af te wegen. Uiteraard beschik je over goede contactuele vaardigheden

Kortom: jij brengt mensen op een positieve manier in beweging.

Regiokantoor DSC onderscheidt zich omdat we ons niet alleen richten op fysiek toezicht (inclusief scan en detectie) en klantmanagement, maar ook samen met douaneregio Breda het landelijke proces aangiftebehandeling vormgeven. We werken nauw samen met externe partners zoals Amsterdam Airport Schiphol, andere handhavers zoals de Inspectie Leefomgeving en Transport en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit, en met partijen uit het bedrijfsleven. 

Samen met je collega-leidinggevenden ben je integraal verantwoordelijk voor het behalen van resultaten en doelstellingen. Je vervult daarin binnen het management een voortrekkersrol.

Je hebt gedegen kennis van de diverse processen en je volgt de relevante externe omgeving en ontwikkelingen. Je maakt  gedegen (risico)analyses op basis waarvan binnen de regio de juiste beslissingen kunnen worden genomen. Je coördineert complexe processen en projecten.

Je levert een actieve bijdrage aan het op peil houden én vergroten van het kennis- en informatieniveau van je medewerkers én collega’s. Je neemt hen mee in ontwikkelingen binnen en buiten de Douane. Je bent medeverantwoordelijk voor de samenwerking tussen de FT-teams, de samenwerking met aangiftebehandeling, klantmanagement en het Douane Landelijk Tactisch Centrum.

Je beheert binnen je proces één of meerdere zwaardere interne portefeuilles. Je neemt deel aan diverse overleggen, zowel binnen als buiten de regio en je levert namens DSC een actieve bijdrage op tactisch niveau aan verschillende samenwerkingsverbanden, werkgroepen of projecten.

Kansen en verbetermogelijkheden, daar heb je een neus voor en je neemt je collega’s en medewerkers daar graag in mee. Bijvoorbeeld als het gaat om het verkorten van doorlooptijden of resultaatgerichter werken. Samen met je team ga je via de lean-methodiek op weg naar nog betere en meer efficiënte processen

•  Hbo-diploma, bij voorkeur met een logistieke, bedrijfseconomische, juridische of bedrijfskundige richting

• of: je hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau door relevante werkervaring;

• Je beschikt over aantoonbare managementervaring;

• Je hebt ervaring met het coördineren van processen of projecten;

• Je beschikt over goede contactuele vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je hebt kennis van de relevante wet- en regelgeving en bent gecommitteerd aan het concept van voortdurend verbeteren (lean);
• Je hebt inhoudelijke kennis van en inzicht in het werkterrein van de Douane en de gestelde kaders en richtlijnen of bent bereid dit zo spoedig mogelijk te verwerven;
• Je bent besluitvaardig en resultaatgericht;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. 
• Op maandag 17 november 2025 zal de brief en cv selectie plaats vinden.
• Op donderdag 27 november 2025 vind de selectiegesprekken plaats.
• Instroom datum 2-2-2026.

Voor meer informatie m.b.t. de vacature neem contact op met de Directeur Tom Zuidam 06-46833102.

Voor meer informatie m.b.t. de sollicitatieprocedure neem contact op met de HR adviseur Sanjay Sant 06-21134830.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment. 

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.