Ben jij die ervaren Manager Learning & Development die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de wereld van Cargo en Passenger Handling? Reageer dan snel!
dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). Wereldwijd werken er 46.000 medewerkers op 126 vliegvelden en in Europa hebben we ook ambitieuze groeidoelstellingen. Sinds 2015 zijn we actief op Schiphol met bijna 700 medewerkers. Door de snelle groei van dnata zijn we altijd op zoek naar nieuwe collega’s die ons team willen versterken. Voor onze afdeling Human Resources en Trainingsacademy zijn wij op zoek naar een Manager Learning & Development.
Wat ga je doen en leren?Als Manager Learning & Development beheer, ontwikkel en lever je functionele trainingen voor Cargo Operations, Passenger Handling & Staff. Je zorgt ervoor dat onze trainingen voldoen aan de geldende normen binnen de sector, rekening houdend met lokale voorschriften en dat deze zijn afgestemd op het wereldwijde ‘One dnata training framework’.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:- Het leiden van de dnata lokale trainingsstrategie: vanaf het ontwerp, levering en de meting van onze Groundhandling & Cargo trainingen;
- Nauwe samenwerking met de Emiraties Group voor afstemming op dnata's wereldwijde trainingsinitiatieven, waaronder dGOM (dnata Ground Operations Manual) en dCOM (dnata Cargo Operations Manual);
- Je definiert de juiste mix van trainingsmethoden, waaronder het gebruik van traditionele en digitale methoden in samenwerking met de business units en externe partijen;
- Afstemming met Schiphol, ISAGO en luchtvaartmaatschappij eisen voor noodzakelijke licenties en/of accreditatie;
- Een nauwe samenwerking met HR en planning om opleidingsplannen en de inhoud te optimaliseren;
- Samenwerken met afdelingen om ‘on the job’ trainingen te regelen;
- Ondersteuning bij de uitrol van grote projecten en technologische oplossingen zoals gedefinieerd door dnata's Executive Management;
- Je zorgt ervoor dat al het trainingsmateriaal up-to-date is en dat er een proces is voor compliance;
- Het managen en coachen van het dnata trainingsteam om ervoor te zorgen dat alle geaccrediteerde trainers over de nodige vaardigheden, apparatuur en ervaring beschikken;
- De mogelijkheden verkennen om ons interne trainingsaanbod om te zetten naar de commerciële verkoop van trainingen aan externe bedrijven;
- Benchmarken van de best practices en ervoor zorgen dat er een robuust beoordelings- en evaluatieproces wordt opgezet dat wordt ondersteund door KPI's om de effectiviteit van de geleverde training te meten.
Wat breng je mee?- 7+ jaar ervaring in luchtvaartoperaties, training of gelijkwaardig;
- Begrip van luchtvaartmaatschappij- en grondafhandelingsregelgeving en auditvereisten;
- Ervaring met de implementatie van trainingstechnologie en digitale oplossingen;
- Ervaring met digitale systemen op het gebied van training / leren of ontwikkeling;
- Minimaal afgestudeerd HBO+ of gelijkwaardig;
- Bewezen staat van dienst op het gebied van helikopterview en werken onder druk in een snel bewegend bedrijf;
- Strategische, tactische en operationele vaardigheden;
- Minimaal 8 jaar woonachtig (ingeschreven) in Nederland en niet in aanraking geweest met justitie in verband met het verkrijgen van een positieve Verklaring van Geen Bezwaar (VGB).
Waar kun je op rekenen?- Een marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld;
- Trainingen vanuit de dnata Training Academy;
- Reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
- Een prima pensioenregeling;
- Veel mogelijkheden om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen.
Ready for your next destination? Wacht dan niet langer en stuur je CV! Voldoe je aan de vacature eisen, dan gaan we graag met je in gesprek en wie weet stap jij bij ons aan boord. Een referentiecheck en een positieve uitslag van een VGB aanvraag is onderdeel van onze procedure.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Anouk van ons recruitment team via vacature@dnata.nl