​Type vacature: Regular
Plaats: Schiphol Oost
Uren per week: 40
Opleidingsniveau: Master's degree (HBO Master); Bachelor's degree (HBO Bachelor); Master's degree (HBO Master or WO-pre-master); Master's degree (WO Master)
Solliciteer t/m: 03/31/2023

​

In het kort

Wil jij bijdragen aan onze ambitie om KLM haar koploperspositie vast te laten houden op het gebied van Safety & Security? Geloof jij ook dat wij met innovatieve oplossingen het verschil kunnen blijven maken, nu en in de toekomst? Dan zijn we naar jou op zoek als Business Product Analyst voor Safety, Security en Crisis Management!

KLM staat bekend als één van de meest veilige luchtvaartmaatschappijen ter wereld. Vanaf het eerste moment dat je bij ons aan boord stapt kom je al direct in aanraking met de producten die wij leveren: van dreigingsanalyses over conflictgebieden waar wij overheen vliegen, het real-time voorspellen waar safety risico’s plaats gaan vinden in de operatie en decision support tooling leveren ter ondersteuning van crisis situaties – het valt allemaal binnen jouw scope als onderdeel van het business platform Safety, Security & Crisis Management.

Wat ga je doen?

Als Business Product Analyst (BPA) wordt je onderdeel van een snel groeiend team van BPA’s binnen het platform Safety, Security & Crisis Management. De BPA’s werken samen in verschillende product teams waar je aan de slag gaat met impact analyses, datamanagement en het vaststellen van de requirements voor nieuwe innovatieve oplossingen. Je staat in heel nauw contact met de gebruikers en support het development proces vanaf idee tot implementatie.

De BPA’s zijn van nature altijd op zoek naar verbeteringen. Door huidige processen te beschrijven en mogelijke problemen of inefficiënties in kaart te brengen werken we gestructureerd aan het efficiënter maken van onze processen. De BPA schakelt op bijna dagelijkse basis met de collega's vanuit de business waar de oplossingen gebruikt zullen gaan worden.

Dagelijkse activiteiten van een BPA

• Ondersteunt de Product Owner bij het stellen van prioriteiten en het inzichtelijk maken van de businesswaarde.
• Faciliteer veranderingen binnen bedrijfsprocessen
• Verzamelen, specificeren en prioriteren van gebruikerseisen (incl. acceptatiecriteria).
• Toepassen van datamanagement principes
• Analyseren van de bedrijfsimpact op basis van product-KPI('s) en andere business case-statistieken.
• Bepalen van beschikbare API's en webservices voor gebruikerseisen.
• Toetsen van acceptatiecriteria bij eindgebruikers
• Uitvoeren van noodzakelijke technische configuraties naar (leveranciers)applicaties in overeenstemming met de vereisten van de eindgebruiker
• Stimuleren van gebruikersadaptatie (bijvoorbeeld productworkshops geven, relevante communicatie delen)
• Collega's ondersteunen binnen de product team(s)

Waar land je?

Je land op nieuwe afdeling, het business platform Safety, Security & Crisis Management, en je rapporteert aan de Director of Product. Een veilige vlieg operatie is essentieel voor KLM. Binnen dit nieuwe platform creëren wij innovatieve IT-oplossingen op het gebied van Safety en Security met verschillende product teams. Of het nou gaat om conflictgebieden of het ondersteunen van crisismanagement in noodgevallen; IT is een integraal onderdeel geworden van onze dagelijkse bezigheden.

Jouw profiel

• HBO/WO denk- en werkniveau

• Je hebt meer dan 3 jaar ervaring in deze rol

• Enthousiaste en proactieve professional geïnteresseerd in de luchtvaartsector

• Analytisch sterk

• Ervaring met business process modeling (o.a. BPMN, UML)

• Kennis van en ervaring met het lezen en/of gebruiken van XML, SOAP en REST

• Ervaren met het achterhalen van business requirements en vertalen naar user stories

• Ervaren met stakeholder management en gebruikersadaptatie

• Ervaring in een Agile omgeving is een pre

• Nederlands en Engels sprekend op business niveau

• Woonachtig in Nederland

Wat bieden wij?

• Een uitdagende rol bij een uniek Nederlands bedrijf
• Een brutosalaris tussen € 3.306,23 en € 5.429,56 per maand (afhankelijk van je ervaring en niveau) 
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en mooie doorgroeimogelijkheden
• Een goede pensioenregeling, winstuitkering en 8 procent vakantiegeld
• 25 vakantiedagen en 5 extra vrije dagen
• Fikse korting op vliegtickets (als je minimaal 6 maanden in dienst bent)
• Een reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol
• Korting op je ziektekostenverzekering
• Een budget voor duurzame inzetbaarheid

Ready for your next destination?

Wacht dan niet langer, en stuur ons je CV voor de ‘final boarding call’ op dinsdag 31 maart! Je hoeft geen motivatiebrief te schrijven; tijdens je online sollicitatie stellen we je enkele gerichte vragen. Je sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken. Binnen twee weken na je sollicitatie krijg je bericht van ons.

Vragen?

Wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met de hiring manager. Bel of mail de recruiter voor vragen over de sollicitatieprocedure. Vergeet in beide gevallen niet om het vacaturenummer te noemen: #12380.

Hiring manager

Thierry Huizing: THIERRY.HUIZING@KLM.COM of 0623300337

Recruiter

Jenna Hoopman: JENNA.HOOPMAN@KLM.COM of

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.