Welkom bij het VIP Centre op Schiphol, waar we elke dag streven naar het bieden van een exclusieve en persoonlijke service van topklasse aan onze gasten. Bij het VIP Centre staat de gast centraal. Of de gast op reis gaat voor plezier of voor zaken, het VIP Centre is er om de reiservaring zo comfortabel mogelijk te maken. Het VIP Centre is enkel beschikbaar op reservering, waardoor we ons volledig kunnen focussen op het leveren van een op maat gemaakte ervaring die aansluit op de wensen van de gast. Bij het VIP Centre verwelkomen we gasten van over de hele wereld, waarvoor we elke dag dat stapje extra zetten om de reiservaring onvergetelijk te maken.

Elke dag streeft ons hechte team naar het leveren van een 5-sterren ervaring aan al onze gasten. Met een passie voor het hogere segment van gastvrijheid, zijn we gedreven om elke gast te ontzorgen, waarbij kwaliteit en service centraal staat.

Elke dag doen we er alles aan om elke gast zich thuis te laten voelen. Het team is vastbesloten om de verwachtingen te overtreffen door altijd die extra stap te zetten en ervoor te zorgen dat de gehele reis onvergetelijk zal zijn.

Een gemotiveerd en gastvrij team, een keurig nette en schone lounge en een assortiment waar je van gaat watertanden. Dat is wat de passagiers ervaren als jij aan het werk bent als Horecamanager. Je bent 70% van jouw tijd op de vloer te vinden en maximaal 30% achter een bureau.

Jij zorgt er voor dat de operatie soepel verloopt, ondanks de drukte. Je schakelt last minute om operationele uitdagingen op te lossen en bewaart zo de rust. Jij zorgt er voor dat jouw collegas op je kunnen bouwen door duidelijke instructies en een heldere briefing. Je houd toezicht op de vloer met aandacht voor jouw collegas. Jij heb operationele, financiële, commerciële en personele verantwoordelijkheid. Jij houdt je bezig met de (assortiment) kwaliteitsverbeteringen vanuit jouw ervaring en eigen inzicht. Daarnaast regel jij ook administratieve zaken, zoals bestellingen en inkopen.

Jouw werktijden kunnen verschillen van vroege ochtenddiensten tot late avonddiensten en weekenden.

• Je hebt enkele jaren leidinggevende ervaring in de horeca/hospitality.
• Leidinggeven en collega's enthousiasmeren en verbinden zit in jouw natuur. .
• Je hebt een aanpakkers mentaliteit en vindt het fijn om jouw collegas op de vloer te helpen.li>
• Met jouw kennis en creativiteit weet je goed in te spelen op de verschillende gasten en ben je continu op zoek naar vernieuwing en ontwikkeling.
• Je bent leergierig en gaat altijd voor de extra stap.
• Je spreekt Nederlands en Engels

Sluiten de ingrediënten niet helemaal aan bij jou? Bij Vermaat verwelkomen we iedereen en omarmen we onze verschillen. Ervaar jij, om wat voor reden dan ook, een afstand tot werk? Via onze  Social Return  pagina komen onze Jobcoaches graag met jou in contact.