Als grondsteward(ess)bij dnata ben je méér dan alleen het eerste aanspreekpunt voor passagiers. Midden in het bruisende Schiphol, ben jij een onmisbaar onderdeel voor het bezorgen van een onvergetelijke reis. Je verwelkomt passagiers met een glimlach en begeleidt ze deskundig door het incheckproces. Zorgvuldig controleer je de reisdocumenten en zorg je dat de bagage juist is gelabeld. Daarna ontwikkel je jezelf verder en werk je ook bij de gate. Hier zorg je voor een vlekkeloos boardingsproces en bedien je, na het behalen van de vereiste training, de passagiersbrug. Zijn er jonge soloreizigers? Geen probleem! Jij begeleidt ze veilig naar de gate.

Je communiceert duidelijk en blijft rustig, ook tijdens drukte en in stressvolle situaties. Door jouw enthousiaste serviceverlening en oog voor detail zorg je ervoor dat elke passagier klaar is voor een onvergetelijke reis - van het verwelkomen aan de incheckbalie tot het uitzwaaien aan de gate.

Bij dnata, trots onderdeel van Emirates group, start je jouw carrière met een boeiende reis door de wereld van de luchtvaart. In een betaalde, fulltime training van 3 weken bij de dnata Training Academy leer je alles over Dangerous Goods en Safety Awareness, belangrijk voor het garanderen van veiligheid en efficiëntie op Schiphol. Tijdens de training leer je ook over de verschillende luchtvaartmaatschappijen waar wij de afhandeling voor verzorgen.

Wat breng je mee?

• Servicegericht, representatief en communicatief sterk; Je werkt graag in een team, maar bent ook in staat om zelfstandig te werken en problemen op te lossen;
• Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau en je doet net dat stapje extra;
• Je bent flexibel, je werkt in wisseldiensten, waarbij je ook in de nacht of in het weekend werkt;
• Zowel in het Nederlands als in het Engels kun jij je passagiers uitstekend te woord staan;
• Je kunt altijd binnen een uur op Schiphol zijn;
• Je heb de afgelopen 8 jaar aaneengesloten in Nederland gewoond, i.v.m. het verkrijgen van de Verklaring van geen bezwaar.

Waar je op kunt rekenen?

• Een contract van 20, 30 of 38 uur per week, verdeeld over 5 dagen;
• Groeimogelijkheden op zowel werkinhoudelijk- als persoonlijk vlak;
• Een bruto salaris van minimaal €2.450,00 per maand o.b.v. een fulltime werkweek
• Onregelmatigheidstoeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten (CAO WPBL); Veel kortingen en voordelen bij onder andere partners als Corendon;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en 8% vakantiegeld; Reiskostenregeling en gratis gebruik van het busnetwerk rondom Schiphol;
• Een prima pensioenregeling.