Nice to know (you)

• Schiphol ontwikkelt moderne HR-dienstverlening met focus op Employee Experience, via systemen als de Learning Hub, Treams, Cruncher en Spacewell. Jij beheert en ontwikkelt één of meer van deze tools.
• Als functioneel beheerder kom je te werken op de afdeling GET-HR (Group & Employee Technology for HR) waar we samen met onze IT-partner(s) verantwoordelijk zijn voor de IT omgevingen van HR en CIO-Office.
• Met 3.000 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.

Connecting your world

Als Functioneel Beheerder GET zorg je voor een optimale werkomgeving door het oplossen van issues, verbeteren van processen, bieden van maximale ondersteuning en het optimaliseren van het gehele HR-domein. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij de verbinding met andere mensen legt. Jouw talenten zet jij in bij het: 

• Ondersteunen van gebruikers in de 2e lijn bij het oplossen en voorkomen van issues.
• Adviseren van de organisatie over de optimalisatie en het structureel voorkomen van issues op jouw applicaties.
• Borgen van alle relevante dataprocessen (invoer, controle en herstel), zodat de risico’s met betrekking tot output geminimaliseerd worden.
• Analyseren, in kaart brengen, uitvoeren, routeren of structureren van ‘ad-hoc’ beheer werkzaamheden.
• Opstellen en uitvoeren van testen (bv. regressie). 
• Coördineren van issues over verschillende modules en afdelingen in samenwerking met keten partijen en de externe dienstverlener.

Je zorgt voor een optimale werkomgeving door het beantwoorden van vragen, oplossen van issues en het meedenken over het verbeteren van processen. Dit doe je samen met je HR- en IT-collega’s en de 3e-lijns beheerspartijen. Je bent hierbij onderdeel van een Agile team, met een Product Owner en andere Functional Application Managers.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. en hoe jij initiatief neemt om verbeteringen door te voeren. Sowieso heb je voor deze functie:

• Hbo werk- en denk niveau, met 3-6 jaar relevante IT werkervaring.
• Ervaring als beheerder of hands-on consultant in het HR-domein is een must.
• Goede analytische vaardigheden om incidenten op te lossen en probleemoplossingen uit te werken.
• Ervaring in het omgaan met en ondersteunen van gebruikers en je interne netwerk opbouwen en onderhouden.
• Pro-actieve houding, ga je zelf op onderzoek uit en leg je makkelijk contact met collega’s, stakeholders en leveranciers. 

You get this

• € 4521 tot € 5981 bruto per maand (Schaal 10).
• Een 13e maand.
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek. 
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof. 

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.

About the Team

IT & Data

De juiste vertrek- en aankomsttijden op de schermen, een optimale werking van de toegangspoortjes en een goede werking van alle apps. Dankzij het werk van de afdeling IT & Data blijft Schiphol 24/7 draaien. Ruim 950 collega’s werken dagelijks met de nieuwste technologie aan het vliegveld van de toekomst. Zo helpen we mee aan de best mogelijke beleving. Voor reizigers, klanten en medewerkers. Op én rond het vliegveld.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder. 

• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Yvette van Zon, Recruitment Business Partner, via yvette.mulder-van.zon@schiphol.nl.
• Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
• Voor indiensttreding dient een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te worden overgelegd.

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
• ... er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
• ... je als Functioneel Beheerder GET-HR de business area Group & Employee Technology (GET) versterkt?