Nice to know (you)

• Mede dankzij jou werken we toe naar een Europese topprestatie in onze operatie en blijven we continu verbeteren in een van de grootste Europese luchthavens. 
• Jij krijgt energie van het combineren van de juiste databronnen en analysekennis voor het opstellen van performance inzichten in de operationele voorbereiding. 
• We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld. 

Connecting your world

Als Business Analist maak je deel uit van de afdeling Airport Capacity, Planning & Control, die zorgt dat er samen met ketenpartners een integraal plan is ter voorbereiding van de operatie en daarnaast de Schiphol systeemcapaciteit voor de komende jaren bestuurt. Daarbinnen biedt het Performance & Analytics team continu datagedreven inzicht in de prestaties van ons luchthavensysteem en hierbij adviseer en stuur je als business analist op de verbeterpotentie van de performance van het integrale plan en de systeemcapaciteit. Als Business Analist is je focus om de operationele processen te leren kennen en numeriek te duiden. Jouw talenten zet je in bij: 

• Het verbeteren van de on-time performance, door het analyseren van de oorzaak van vertragingen en samen met ketenpartners toe te werken naar een betrouwbaar operationeel proces. 
• Uitvoeren van trendanalyses om de bredere performance & improvement in kaart te brengen. 
• Proactief handelen bij afwijkingen in de gerealiseerde performance om te blijven zorgen voor een voorspelbare operatie. 
• Fungeren als Business Owner voor performance gerelateerde dashboards en daarmee constant de behoefte van de business vertaalt naar de ontwikkelaars. 

Mede dankzij jouw inzicht, rapportages en analysemodellen wordt er een goede voorbereiding van de operatie gedaan en werken we aan een voorspelbare en betrouwbare operatie op Schiphol. 

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij elke uitdaging aangaat bij het nastreven van jouw doelen en andere mensen inspireert, stimuleert en meeneemt in de situatie. Je hebt minimaal voor deze functie: 

• WO werk- en denkniveau; 
• Minimaal 3 jaar recente werkervaring in een vergelijkbare, waarbij je te maken hebt met analyses van complexe (logistieke) processen; 
• Je ervaring met informatiesystemen zoals Power BI en bekwaamheid in Python is zeer wenselijk; 
• Ervaring in het rapporteren van data-analyses; 
• Je werkt gestructureerd, je resultaten zijn te reproduceren; 
• Je bent analytisch en communicatief sterk, goed in het leggen van verbanden en ziet wat de impact is van systeemwijzigingen voor de eindgebruiker;   
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Engels. Vanuit jouw communicatieve stijlflexibiliteit kun jij met alle lagen in onze organisatie verbinden. (Dutch level C1+ required) 

You get this

• € 4971 tot € 6910 bruto per maand (Schaal 12). 
• Een 13e maand. 
• 180 vakantie uren. 
• 14,4 diversiteitsuren. Die uren kan je gebruiken om op een feestdag naar keuze (extra) vrij te zijn.  
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt. 
• Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.  

 
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group. 

About the Team

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 95 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces. 

Choose your destination

Choose your destination  

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.  

• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Erwin Schuur, Recruitment Business partner: erwin.schuur@schiphol.nl.
• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group. 
• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd. 

About Schiphol Group

Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat: 
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport. 
... er in totaal 66,8 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2024? 
... je als Business Analist de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt?