Nice to know (you)
- In deze rol draag je bij aan infrastructurele en digitale projecten gericht op het passagiersproces.
- Je krijgt de kans om in een inspirerende werkomgeving samen te werken aan unieke projecten met collega’s die trots zijn op hun bijdrage aan Europe’s Preferred Airport.
- We willen Nederland verbinden met de rest van de wereld.
Connecting your world
Als medior process developer vertaal je klantbehoeften en operationele uitdagingen naar functionele eisen. Je ontwikkelt deze vervolgens tot concrete processen, diensten of digitale oplossingen. Hoe jij hierbinnen resultaten behaalt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Adviseren in projecten en programma’s over de mogelijke invullingen van klantwensen en oplossingen voor complexe operationele uitdagingen.
- Ontwikkelen en realiseren van producten, diensten en/of processen in opdracht van en in nauwe samenwerking met een proces of service eigenaar.
- Volgen van relevante trends en ontwikkelingen binnen en buiten de sector en deze vertalen naar mogelijke oplossingen voor de optimalisatie van de luchthavenprocessen.
- Vertegenwoordigen van functionele eisen en wensen van AO&AP (Airport Operations & Aviation Partnerships) naar de organisatie en stakeholders in projecten en programma’s.
- Fungeren als projectleider voor het realiseren van procesoplossingen en innovaties (non-asset / digitaal).
Je werkt vaak in een projectteam samen met experts vanuit diverse disciplines. Hierin ontwikkel je niet alleen de oplossing aan de voorkant, maar zorg je ook voor draagvlak bij stakeholders en bepaal je wat er nodig is om veranderingen succesvol te implementeren in de organisatie. Zo ben je van begin tot eind betrokken, van ideevorming tot oplevering, en zie je concrete resultaten van wat je hebt ontwikkeld. Zaken waar je zomaar aan zou kunnen gaan werken zijn het ontwerp van de nieuwe C-pier, de ingebruikname van de A-pier of het (projectmatig) realiseren van optimalisaties in het self-service check-in proces.
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop je steeds weer nieuwe, slimme dingen bedenkt. en hoe jij mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen. Sowieso heb je voor deze functie:
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding met een bedrijfskundige, technische en/of logistieke achtergrond.
- Twee tot vijf jaar relevante werkervaring in een operationele of logistieke werkomgeving.
- Kennis van passagiersprocessen of je weet deze vanuit jouw achtergrond snel eigen te maken.
- Gevoel voor politieke verhoudingen en kennis van passagiersprocessen.
- De vaardigheden om heldere adviesdocumenten te schrijven en deze aan diverse niveaus van management toe te lichten.
- Communicatieve vaardigheden en weet je anderen effectief te overtuigen. Je staat sterk in je schoenen en bent in staat om gevraagd en ongevraagd advies te geven.
You get this
- € 4981 tot € 6911 bruto per maand (Schaal 12).
- Een 13e maand.
- Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
- De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
- Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere pensioen(storting), financieel advies, betaald verlof, trainingen, (loopbaan) coaching en vitaliteit.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
About the Team
Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Jouw sollicitatie naar deze functie van medior Process Developer ontvangen we graag vóór 23 juli 2025.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Manolya Tosun, recruitment business partner via manolya.tosun@schiphol.nl of +31 650855253.
- Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group
Met 3.500 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
… Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
… de Polderbaan de nieuwste, en ook de langste start- en landingsbaan van Amsterdam Airport Schiphol is?