Menu

Medewerker Claims

Medewerker Claims

Logistiek Schiphol Mbo
Functieomschrijving

Je start je dag met een verse bak koffie terwijl je de eerste claims in ons systeem bekijkt. Een luchtvrachtzending met lichte schade, een vraag van de verzekeraar en een interne melding van een botsing met een loodsdeur, jij weet precies waar je moet beginnen. Tussen het verzamelen van informatie, het voeren van schriftelijk verweer en het indienen van claims bij derden door, heb je contact met collega’s, verzekeraars en zelfs ons hoofdkantoor in Dubai. Geen dag is hetzelfde, maar jij houdt altijd het overzicht en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Claims ben jij de spin in het web bij het behandelen van schadeclaims. Jij schakelt snel, werkt nauwkeurig en zorgt voor een professionele afhandeling. Werkzaamheden die binnen jouw takenpakket vallen:

  • Registreren en beoordelen van binnenkomende claims (laag, gemiddeld of hoog risico)

  • Voeren van schriftelijk verweer bij standaardclaims en onderhandelen binnen vastgestelde marges

  • Indienen van claims bij derden en verzekeraars namens de organisatie

  • Verzamelen van informatie en opbouwen van dossiers in ons systeem

  • Contact onderhouden met interne en externe partijen, inclusief ons hoofdkantoor in Dubai

Wat breng je mee?

Met jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid draag jij direct bij aan ons succes.

  • MBO4 werk- en denkniveau

  • Ervaring met administratie of claims is een pré

  • Sterk in schriftelijke communicatie en dossieropbouw

  • Juridische achtergrond en/of ervaring in airfreight zijn een grote pre

  • Je bent integer en gaat zorgvuldig om met gevoelige informatie

Wat bieden wij jou?

Bij ons werk je in een dynamische omgeving met internationale impact.

  • Een uitdagende rol bij een toonaangevende speler in de luchtvracht en logistiek

  • Een hecht en professioneel team waar samenwerking centraal staat

  • Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden

  • Een salaris tussen € 2.836 en € 3.736 per maand, afhankelijk van ervaring

  • Goede arbeidsvoorwaarden en een werkplek op Schiphol, midden in de logistieke wereld

Over ons

Bij dnata maken wij iedere dag het verschil in de luchtvracht en passagiersafhandeling. Met duizenden collega’s wereldwijd staan wij voor kwaliteit, betrouwbaarheid en veiligheid. Sluit je aan bij ons team en help mee om onze dienstverlening nóg sterker te maken.

👉 Klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton en word onze nieuwe Medewerker Claims!

Werken bij dnata Nederland

dnata, onderdeel van de Emirates group, is een snelgroeiende luchtvaartafhandelaar (catering, travelservices, groundhandling en cargo). In Nederland zijn wij dagelijks bezig met de grondafhandeling van passagiers- en vrachtvluchten. Sinds 2015 is dnata actief op Schiphol met bijna 700 medewerkers. Naast de traditionele passagiers- en vrachtafhandeling, biedt dnata Nederland een uniek pakket services aan zoals Schiphol Animal Center, koelfaciliteiten, handling van pharmaceuticals en post/ pakketten voor e-commerce klanten.

Bij dnata zijn wij op zoek naar collega’s die met dynamiek om kunnen gaan en alles op alles zetten om onze missie om ‘most admired air services provider in the world’ te zijn, waar te maken. Je kunt een dynamische baan verwachten, waarbij geen dag hetzelfde is en elke dag nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.

Verder bieden wij (natuurlijk) een veilige werkplek met een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, prettige werksfeer, ruimte voor eigen initiatief, trainingsmogelijkheden via onze dnata Training Academy, training ‘on the job’ en zijn er voldoende mogelijkheden om door te groeien.


Hoe werkt het solliciteren op deze vacature?

Je solliciteert altijd direct bij het bedrijf waar jouw interesse ligt, zonder tussenkomst van een intermediair. Lekker gemakkelijk, direct en snel! Na je sollicitatie neemt het bedrijf contact met je op voor eventuele vervolgstappen.
  • Direct solliciteren bij werkgever
  • Bedrijf neemt contact op
  • Eventuele vervolgstappen
  • Een baan op schiphol?