Ready for take-off?
Jouw doel is het terugvinden van zoekgeraakte bagage! Kom dan ons team versterken als medewerker Lost & Found bij Aviapartner op Schiphol! Wij zorgen er 365 dagen per jaar voor dat zoekgeraakte bagage terugkomt bij de passagiers. Als Medewerker Bagage Lost & Found maak je deel uit van een kleinschalig team en werk je samen met je collega's op een praktijkgerichte manier. Na je interne opleiding word je meteen onderdeel van het team.
Wat ga je doen?
Helaas komt een klein percentage van de bagage niet op zijn bestemming aan. Samen met de passagier maak je hiervoor een rapport in het World Tracer systeem. Ook heb je telefonisch contact met vertegenwoordigers van luchtvaartmaatschappijen, supervisors en passagiers. Je zorgt voor een juiste verwerking van alle gegevens in het systeem, behandelt mondelinge klachten en maakt toegewezen bagage verzendklaar. Tenslotte haal je niet afgehaalde bagage op bij verschillende bagagebanden en plaats je deze in de opslagruimte. Jij gaat ervoor om de bagage terug te vinden. Is het opeens erg druk of heb je te maken met boze passagiers? Jij blijft rustig, raakt niet in de stress en handelt klachten op een positieve manier af. Want dat is jouw kracht.
Wie zijn wij?
Aviapartner is een van de grootste onafhankelijke grondafhandelaren op 53 luchthavens in 7 Europese landen (België, Frankrijk, Spanje, Duitsland, Italië, Zwitserland en Nederland.) In Nederland hebben we ongeveer 1200 medewerkers, denk hierbij onder meer aan bagagemedewerkers, turnaround supervisors en grondstewardessen. Jaarlijks handelen we circa 700.000 vluchten af op onze stations. We zijn gevestigd op Schiphol Oost, Schiphol Centrum en op Rotterdam Airport. We werken voornamelijk achter de douane. Een prachtig bedrijf met veel kansen en mogelijkheden.
Jouw profiel
Je bent een echte aanpakker. Je bent secuur en klantgericht. Op een nette manier help jij de passagiers, die op zoek zijn naar hun bagage.
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal
- Inzetbaar van maandag tot zondag, ook op feestdagen
- Flexibiliteit! En je kunt op elk moment de luchthaven met eigen vervoer bereiken (verplicht).
- Is het hebben van kennis over het World Tracer System handig
Wat bieden wij?
Een salaris tussen de €2.063,28,- en €2.715,36,- op basis van een 38 uur per week afhankelijk van je ervaring. Dit salaris wordt aangevuld met een onregelmatigheidstoeslag. Afhankelijk van je dienst varieert dit tussen de 22% en 40%. Maar belangrijker nog: we bieden je gevarieerd en uitdagend werk binnen de dynamische wereld van de luchtvaart met volop doorgroeimogelijkheden. Je wordt verwelkomd door een leuk, informeel team.
Verder
- Krijg je per gewerkte dienst reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband
- Je kan voor langere tijd aan de slag bij Aviapartner
- Krijg je een pensioenregeling
- Met je Schipholpas krijg je korting op Schiphol Plaza
- Gratis OV vervoer rond luchthaven Schiphol
- Gezellige collega’s
Join our crew!
Is dit jouw nieuwe baan? Wacht dan niet langer en stuur je cv met een korte motivatie naar vacature.nl@aviapartner.aero
Heb je vragen over deze functie? Neem contract op met ons recruitment team: recruitment.nl@aviapartner.aero