In het kort

Je opereert op het snijvlak tussen Flight Operations en IT. Je bouwt, beheert en integreert de systemen in het hart van KLM’s vluchtoperatie.

Dankzij jouw werk kunnen piloten met Dispatchers of andere KLM-specialisten communiceren en ervoor zorgen dat de vlucht op tijd, met de juiste hoeveelheid brandstof, water, passagiers en het juiste vliegplan vertrekt. Communicatie tussen lucht en grond is dan essentieel. Ook zorgen onze tools ervoor dat onze vluchten zo efficiënt en sustainable mogelijk verlopen door middel van verschillende optimizers aan de hand van onze data. En dan natuurlijk onze collega’s in de cockpit, via de Flight Management Computer of iPad controleren zij de vlucht. De data is mede door jou inzet beschikbaar gesteld en sluit naadloos aan op de behoeften van het vliegend personeel. Wat kun je uit de data halen, en hoe kan dat de vraag vanuit de business het beste dienen? Deze vraag stel jij jezelf dagelijks. 

Wat ga je doen?

Jouw werk is van cruciaal belang voor de vliegoperatie van de KLM-groep. Maar je werkscope reikt verder. Soms ben je thuis of op kantoor zelf aan het programmeren en op andere dagen ben je in het KLM Operations Control Center (OCC) te vinden om te analyseren hoe een aangekochte applicatie ingepast kan worden in ons landschap en bijbehorende processen.

De impact van wat je doet is groot. Sterker nog: zonder de door jou ontwikkelde software zouden tickets veel te duur worden en de operatie heel inefficiënt… Waarschijnlijk zou er überhaupt niet eens gevlogen kunnen worden!

Hieronder even kort samengevat je taken op een rij:

• Je vertaalt de vragen van de KLM-groep naar technische oplossingen, waarbij je gebruikt maakt van jouw brede proces- en IT-kennis.
• Je programmeert veelal in Python in een Data gedreven omgeving.
• Je draagt bij aan de (data) “Move-to-Cloud” migratie welke het team momenteel doormaakt.
• Met jouw analytische vermogen doorgrond je operationele data en plaatst deze in de business processen. Business Analyses zijn ook een onderdeel van het werk.
• Je vakkennis houd je up-to-date door het volgen van trainingen en je doet actief mee aan de community of practice.
• Je bent bereid, op roulerende basis, om 24x7 beschikbaar te zijn voor de operatie, uiteraard bespreek je dit met je team.

Waar land je?

Platform Flight is onderdeel van de Data & Technologie organisatie binnen KLM IT. Binnen het platform zijn er acht value streams oftewel verschillende teams die samenwerken met verschillende partijen binnen KLM zoals de piloten, crew, monteurs en vluchtplanners.

Je komt te werken in een multidisciplinair team, waar je in een klein – en goed op elkaar ingespeeld team - héél dicht bij de operatie zit. We zijn generalisten en specialisten tegelijk. Dat zorgt voor veel dynamiek en het is “never a dull moment”. Omdat we begrijpen dat je wellicht nog niet helemaal bekend met de materie, krijg je een buddy toegewezen die jou de fijne kneepjes van het vak gaat leren.

Jouw profiel

Je bent een leergierige en proactieve teamplayer die zich als een vis in ‘t water voelt in onze Scrum/Agile omgeving. De vliegwereld vind je mateloos interessant en nieuwe vakkennis maak je je snel eigen. Ook speel je flexibel in op veranderingen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden schakel je moeiteloos met verschillende stakeholders: van Data-Scientists naar piloten tot flight dispatchers en IT’ers. Dankzij jouw helikopterview behoud je het overzicht en met de wensen van de business in je achterhoofd ga je op zoek naar wat er kan. Je “getting things done” mentaliteit brengt je ver, net als je methodische en analytische aanpak, en je zet je vol energie in om KLM en onze afdeling blijvend te verbeteren.

Wat breng je nog meer mee?

• Je papieren! Dat betekent een hbo- of wo-diploma met een technische (IT) achtergrond.
• Je hebt ervaring met programmeren in Python in een Data georiënteerde omgeving.
• Omdat we een internationaal gezelschap zijn, spreek je Engels, Nederlands is een pré.
• Kennis van termen als SOA en ESB is een pré, evenals affiniteit en ervaring met interfaces.
• Je hebt ervaring met het werken op Cloud omgevingen als Azure, GCP of AWS.
• Ervaring met het werken of opzetten van een development or data pipeline.
• En als laatste, niet geheel onbelangrijk voor ons, je hebt een goed gevoel voor humor :-)

Wat bieden wij?

• Een buddy, wie jou kan begeleiden, om zo een goede start te maken binnen Flight.
• Een inspirerende werkomgeving waar je echt het verschil kunt maken voor onze vluchtoperatie.
• Niet geheel onbelangrijk, een laptop (keuze Macbook of Windows) en mobiel abonnement van de zaak.
• Salaris tussen €3604 en €5898 bruto per maand exclusief vakantiegeld, een 13e maand en onze winstdelingsregeling.
• 25% korting op vliegtickets en IPB-faciliteiten (na 6 maanden in dienst).
• Maar liefst 25 vakantiedagen en 5 EVD-dagen.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden.
• Ruime doorgroeimogelijkheden
• En nog veel meer mooie KLM-benefits!