Samen zorgen dat elke koffer op tijd op de juiste plek komt.
Achter elke koffer zit een passagier, een reis. Samen zorgen we ervoor dat bagage veilig en op tijd op de juiste plek terechtkomt, bij vertrek, transfer en aankomst. Als Teamleader Baggage stuur je deze dagelijkse operatie aan. Je staat tussen je mensen, houdt het overzicht en stuurt bij waar dat nodig is.
Ben jij een leidinggevende die midden in de operatie staat? Die snel schakelt, verantwoordelijkheid neemt en samen met het team het werk voor elkaar krijgt? Kom dan verder als Teamleader Baggage!
Wat ga je doen als Teamleader Baggage:
Je stuurt een team van ongeveer 20 medewerkers aan en hanteert daarbij een coachende leiderschapsstijl. Je geeft persoonlijke aandacht, motiveert medewerkers en helpt hen zich verder te ontwikkelen;
Je stelt prioriteiten, houdt ook tijdens drukte het hoofd koel en signaleert op tijd capaciteitsproblemen, vertragingen en verstoringen. Samen met je team zoek je naar praktische oplossingen;
Je geeft op de werkvloer het goede voorbeeld en zorgt ervoor dat de voortgang, kwaliteit, veiligheid, productiviteit en on-time performance op orde zijn;
Je zorgt ervoor dat procedures en werkafspraken worden nageleefd, hebt oog voor wat er beter kan en zet samen met je team verbeteringen om in concrete acties. Bij grotere verstoringen schakel je op tijd de Duty Manager in en zorg je voor een goede overdracht;
Je zorgt voor een positieve en prettige werksfeer, hebt aandacht voor je collega's en maakt ruimte voor humor. Samen klaren jullie de klus!
Wat bieden wij jou?
Bij Viggo krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de gastvrije passagiersafhandeling met je team. Daarnaast kun je rekenen op:
Een groeiend salaris: je verdient tussen € 3.725 en € 5.401 bruto per maand op basis van 38 uur per week, exclusief toeslagen;
Parttime werken mogelijk: bij Viggo is parttime werken mogelijk, met minimaal 30 uur per week. Je draait mee in een roosterpatroon waarbij jouw diensten al zijn vastgesteld;
Extra salaris door toeslagen: werk je vóór 07:00 uur, na 19:00 uur of in het weekend, dan ontvang je 22 - 40% toeslag. Op feestdagen is dit zelfs 100%;
Reiskostenvergoeding: als je met de auto reist, krijg je tot 30 kilometer enkele reis vergoed (maximaal € 13,80 per dag). Reis je met het OV, dan ontvang je maximaal € 17,90 per dag.
Wie ben jij?
Jij bent een leidinggevende die het goede voorbeeld geeft. Resultaat en aandacht voor mensen gaan bij jou hand in hand. Vooral nu ons team groeit, zorg jij dat nieuwe collega’s zich snel welkom voelen en de Viggo-manier van werken van dichtbij meekrijgen: samenwerken, doorpakken en met plezier het beste uit elke dag halen. Dat doe je onder andere door:
Je stuurt op processen en bent zichtbaar op de werkvloer, benaderbaar en betrokken. Je maakt duidelijke afspraken, spreekt mensen aan en helpt ze vervolgens ook om die afspraken waar te maken;
Je bent een aanpakker. Je denkt in oplossingen in plaats van problemen, houdt van tempo en krijgt energie van een operatie waarin iedere dag anders is. Als het nodig is, zet je samen met je team een tandje bij. Je wacht niet af, maar komt in beweging;
Je begrijpt dat resultaat en aandacht voor mensen elkaar niet in de weg zitten. Integendeel: een sterk team zorgt voor een sterke operatie. Je hebt oprechte aandacht voor je mensen, maakt ruimte voor een grap en weet ook op drukke momenten de positieve sfeer vast te houden.
Wat neem je mee?
Om als Teamleader bij Viggo aan de slag te gaan, neem je dit mee:
Je beschikt over minimaal 2 jaar werkervaring in een operationele omgeving;
Bij voorkeur heb je werkervaring in een leidinggevende rol;
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
Je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord.
Sollicitatieprocedure
Een assessment én antecedentenonderzoek (veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de AIVD) maken deel uit van de selectieprocedure.
Voor het onderzoek van de AIVD is het noodzakelijk dat je over de afgelopen 8 jaar in Nederland woonachtig bent geweest.
Is dit jouw boarding call?
Laat van je horen en solliciteer!
1. Onze recruiter neemt contact met je op voor een telefonische kennismaking;
2. Voldoe je aan de eisen? Dan maak je een online assessment en volgt een eerste gesprek op Schiphol;
3. Zijn we beiden enthousiast? Dan volgt een tweede gesprek met de leidinggevende van de afdeling Ramp & Bagage.