Process Owner Airside

Process Owner Airside

Overig • Terminalgebouw • Wo
Process Owner Airside Solliciteer bij de werkgever
Functieomschrijving

Nice to know (you)

  • Zorg jij ervoor dat vliegtuigafhandelingen op Schiphol veilig, punctueel en voorspelbaar verlopen?
  • Je werkt in een hecht en gedreven team dat samen met operationele partners iedere dag werkt aan een betere vliegtuigafhandeling.
  • Met jouw bijdrage werken we aan onze ambitie: Schiphol behoort tot de top 3 van Europese luchthavens op het gebied van kwaliteit en prestaties.

Connecting your world

Als Process Owner Airside Turnaround Ground geef je richting aan de inrichting, borging en continue verbetering van het turnaroundproces. Je verbindt operatie, beleid en ketenpartners om de veiligheid, punctualiteit en voorspelbaarheid van de vliegtuigafhandeling structureel te verbeteren. Je stelt heldere doelen, vertaalt deze naar een onderbouwd plan en stuurt op tijdige realisatie en meetbare resultaten. Jij zet jouw talenten in bij:

  • Je borgt de continuïteit en prestaties van het turnaroundproces. Daarbij richt je je onder meer op ruimtegebruik airside, activiteiten rondom de VOP, gate- en VOP-allocatie, verkeersveiligheid, het busproces en cargo.
  • Je vertaalt de Schipholbrede visie en de visie van AO&AP (Airport Operations & Aviation Partnerships) naar concrete verbeterinitiatieven, heldere prioriteiten en meetbare operationele resultaten.
  • Je initieert en realiseert procesverbeteringen op basis van data, analyses en operationele inzichten.
  • Je vertegenwoordigt de afdeling in interne en externe projectboards en stakeholderoverleggen. Je brengt belangen bij elkaar, creëert draagvlak en bewaakt dat afspraken leiden tot samenhangende besluitvorming en uitvoering.

Zo verbeter je de operationele prestaties en maak je het turnaroundproces binnen Schiphol toekomstbestendig.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. In deze functie combineer je analytische scherpte met verbindend leiderschap. Je doorgrondt complexe operationele vraagstukken, luistert actief naar verschillende belangen en brengt stakeholders tot gezamenlijke keuzes en concrete resultaten. Voor deze functie beschik je in ieder geval over:

  • Wo-werk- en denkniveau.
  • Minimaal vijf tot zeven jaar relevante ervaring in procesmanagement, operationele verbetering of een vergelijkbare regierol.
  • Ervaring met luchthavenlogistiek en operationele processen is een pre.
  • Sterk analytisch vermogen en procesmatig inzicht.
  • Ervaring met het integraal verbeteren van complexe operationele processen en met stakeholdermanagement in een omgeving met uiteenlopende belangen.
  • Het vermogen om visie te vertalen naar concrete verbeteringen en aantoonbare resultaten.
  • Een proactieve houding en het vermogen om zonder formele hiërarchische positie richting te geven, draagvlak te creëren en besluitvorming te versnellen.

You get this

  • € 5703 tot € 7912 bruto per maand (schaal 13).
  • Een 13e maand.
  • Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
  • Deelname aan het pensioenfonds ABP.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

About the Team

Schiphol Operations

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1100 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Choose your destination

Wil jij met jouw expertise bijdragen aan een veilige, punctuele en voorspelbare vliegtuigafhandeling? Deel dan jouw motivatie en cv via de sollicitatiebutton hieronder. We zijn benieuwd naar jouw verhaal.


  • Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers.
  • Heb je vragen over de inhoud van de functie Process Owner Airside Turnaround Ground? Neem dan contact op met Pieter-Joost Hoogerdijk via Pieter-Joost.Hoogerdijk@schiphol.nl.
  • Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met Inge van Rijn via rijn_i@schiphol.nl of +31613000754.
  • Een assessment kan deel uitmaken van het proces.
  • Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
  • Jouw sollicitatie voor de functie van Process Owner Airside Turnaround Ground ontvangen we graag vóór de actuele sluitingsdatum zoals vermeld op de vacaturepagina.

About Schiphol Group

Met ruim 4200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

… Royal Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport?
… er in 2025 circa 477.552 vliegbewegingen van en naar Schiphol Airport waren?
… je als Process Owner Airside de business area Schiphol Operations versterkt.

Nog vragen over deze vacature?
Neem contact op met recruiter

Kom werken in de magie van Schiphol

Schiphol. Een unieke werkplek waar altijd iets gebeurt. Als een ‘city that never sleeps’. Altijd mensen in beweging en verbinding. Reizigers, collega’s, security, schoonmakers en medewerkers van horeca en winkels. Een wereld die 24/7 doordraait.

Daar speel jij dagelijks een belangrijke rol bij Schiphol. Een rol met betekenis en impact. Een rol waarin je écht verschil maakt. Een rol waar je trots op kunt zijn.

Van bepalen hoe we de luchthaven inrichten tot het ontwikkelen van een reizigersapp. Met denkers en doeners. En dat met de blik gericht op een duurzame en innovatieve toekomst voor een schonere, stillere en slimmere luchthaven.

Welkom in onze wereld!

Hoe werkt het solliciteren op deze vacature?

Je solliciteert altijd direct bij het bedrijf waar jouw interesse ligt, zonder tussenkomst van een intermediair. Lekker gemakkelijk, direct en snel! Na je sollicitatie neemt het bedrijf contact met je op voor eventuele vervolgstappen.
  • Direct solliciteren bij werkgever
  • Bedrijf neemt contact op
  • Eventuele vervolgstappen
  • Een baan op schiphol?