De functie

De afdeling

Bij het Business Platform Team Security en Safety & Environment (BPT S&SE) lever je een actieve bijdrage aan de missie van Security en Safety & Environment: ‘Iedereen op Schiphol kan veilig reizen en werken’ vanuit een IT & Data perspectief. Wij zijn verantwoordelijk voor diverse bedrijfskritische operationele Security en Safety & Environment systemen (informatiesystemen en assets) die voor de primaire luchthavenprocessen worden ingezet en ter ondersteuning van de afdeling S&SE. Dit betekent dat jij en je collega’s de security en safety processen en de gebruikers hiervan centraal stellen en samen met de business units de gewenste functionaliteiten en veranderingen plannen, ontwikkelen, implementeren en beheren. Daarbij streven we naar het vereenvoudigen en veiliger maken van complexe IT-landschappen, een ‘data driven way of working’ en het realiseren van een veilig en betrouwbaar systeemlandschap dat past bij een 24/7 opererende luchthaven.

Het BPT S&SE bestaat uit diverse (zelforganiserende) teams die verantwoordelijk zijn voor de betrouwbare realisatie en exploitatie van deze systemen. Daarnaast zijn wij als afdeling verantwoordelijk voor de levering en continuïteit van de IT-services naar de bedrijfsonderdelen van S&SE. Het productteam waarbinnen je komt te werken draagt zorg voor het realiseren van naadloze, betrouwbare en veilige passagiersstromen voor Schiphol Airport.

Doel van de functie

• Als Service Manager binnen het BPT S&SE ben je verantwoordelijk voor een correcte levering van jouw diensten;
• Je borgt en optimaliseert processen met tooling. Je bewaakt de kwaliteit van de oplossingen die we voor onze klanten/stakeholders ontwikkelen of gecreëerd hebben. Van nature weet je de juiste mensen te vinden binnen de organisatie;
• Ook het naleven van compliance, IT-risk en cyber security van je diensten en de uitvoering en monitoring van het bijbehorende financiële proces is onderdeel van de functie.

Verantwoordelijkheden 

• Je hebt een adviserende rol onder andere op het gebied van functionaliteit en financiën richting de Product Owner en gebruikers en je dient verbetervoorstellen in;
• Je zorgt dat assets en informatievoorziening worden getoetst op conformiteit aan wet- en regelgeving​​;
• Je signaleert, mitigeert en bewaakt risico’s;
• Je neemt actief deel aan projecten t.b.v. het goed in beheer nemen van gewijzigde of nieuwe diensten;
• Je draagt zorg voor het financiële proces rondom de diensten.

Jij bent

• Minimaal HBO of WO denk- en werkniveau;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
• Gewend om te werken in een Agile omgeving;
• Pragmatisch en proactief;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig aansturen van externe partijen;
• Je vindt het leuk om te denken in alternatieve oplossingen en niet binnen de gebaande paden te blijven. Je volgt het plan, maar je bent niet bang om dat bij te stellen als dit nodig is;
• Analytisch vermogen: je bent in staat om complexiteit terug te brengen tot de essentie, zodat oplossingen in korte en snel opeenvolgende stappen met toegevoegde waarde geleverd kunnen worden;
• Teamspeler: je hebt een samenwerkende houding richting je team;
• ITIL kennis/ervaring is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Binnen de afdeling vinden wij naast de bovengenoemde harde criteria in deze functie jouw persoonlijkheid net zo belangrijk. De medewerkers op onze afdeling kenmerken zichzelf met een zestal kernwaarden die wij ook graag terugzien in onze nieuwe collega’s. Wij zijn ervan overtuigd dat we alleen door goed samen te werken mooie resultaten kunnen behalen voor de luchthaven. Onderstaande waarden zien wij daarom ook als ons fundament van de afdeling: 

• Verbinding: samen zijn wij BPT S&SE en samen zijn wij sterker;
• Vertrouwen: ik kan bouwen op mijn collega’s en mijn collega’s kunnen bouwen op mij;
• Veiligheid: ik voel mij veilig om mijzelf te zijn en ik creëer een veilige omgeving door bewust naar mijn eigen gedrag, dat van anderen en de reactie van de ontvanger te kijken;
• Moedig: ik durf te staan voor het belang van mezelf, de afdeling BPT S&SE en Schiphol;
• Flexibiliteit: ik beweeg mee met de veranderingen binnen en buiten Schiphol;
• Eigenaarschap: ik neem mijn verantwoordelijkheid om te handelen in het belang van de afdeling AIM en daarbij van Schiphol.

Wij bieden

• Een marktconform salaris van  € 4.261,- tot  € 5.934,- o.b.v. 36 uur (schaal 11) afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Flexibele werktijden voor een optimale balans tussen werk en privé met een thuiswerkvergoeding;
• 8,33% vaste eindejaarsuitkering;
• We geven je ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget (DIB). Dit kun je inzetten voor onder andere opleiding, coaching, sporten of verlof;
• 5 weken vakantie (o.b.v. 36 uur per week) met de mogelijkheid om extra dagen te kopen;
• Wij stimuleren een inclusieve cultuur daarom heb je recht op twee diversiteitsdagen, te gebruiken op een willekeurige (feest)dag;
• Via Schiphol Go kun je zelf bepalen hoe je naar en van je werk reist;
• We stimuleren het reizen met openbaar vervoer, daarom ontvang je een NS-Business Card;
• Smartphone, keuze uit iPhone 13 of Samsung Galaxy S21.

Interesse?

Sluit deze rol aan bij jouw ervaring en ambities, dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt direct met je CV en eventuele motivatiebrief solliciteren via de sollicitatiebutton. De vacature sluit op 1 juni 2023.

Wil je meer weten over de functie of over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met de recruiter Mark Blesma via mark.blesma@schiphol.nl of 06 54660569.

*Een veiligheidsonderzoek (VGB B-Burgerluchtvaart) is onderdeel van de onboarding.