Nice to know (you)

• Als Service Owner Aircraft zorg jij dat jouw deel van het aircraft proces strak georganiseerd is en probleemloos draait.


• Stap aan boord bij een team van gedreven en enthousiaste collega’s die elke dag met passie voor het Airside process samenwerken, waar teamspirit, plezier en gezamenlijke successen centraal staan!


• Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op Schiphol veilig, gewaardeerd en welkom voelt.

Connecting your world

Als Service Owner Aircraft ben je proceseigenaar en daarmee inhoudelijk en procesmatig verantwoordelijk voor het realiseren van een goed lopend onderdeel in het aircraft proces. In deze rol is jouw scope het proces van docking en taxiën. En hoe je dit aanvliegt? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij met enthousiasme en vastberadenheid doelen nastreeft, anderen weet te overtuigen van je visie en met vertrouwen obstakels overwint. Jij zet jouw talenten in bij het:

• zorgdragen voor communicatie, draagvlak, afstemming en samenwerking met interne en externe stakeholders van het onderdeel, waarbij verschillende en tegengestelde behoeften en belangen worden afgewogen en geïntegreerd.


• gevraagd en ongevraagd adviseren aan het managementteam van APM.


• initieren, plannen, realiseren, beheren en verbeteren van het proces van docking en taxiën.

You've got this

Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij mensen aan elkaar verbindt om zo het ultieme resultaat te behalen, steeds weer nieuwe en slimme dingen bedenkt. Sowieso heb je voor deze functie:

• WO werk- en denkniveau.
• luchtvaartkennis, specifiek airtraffic management is gewenst.
• minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring: met (luchtvaart) logistiek, processen en projecten.
• niet alleen operationele kennis, maar ook het vermogen om inhoudelijke (beleids)stukken goed op papier te zetten.

You get this

• € 5231 tot € 7257 bruto per maand (schaal 12).

• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.

• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.

• 180 vakantieuren.

Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol.

About the Team

Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.

Airside Process Management team (APM) is een divers team dat bestaat uit bevlogen collega's met jaren operationele kennis en young professionals met frisse blikken. Een afdeling met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, oog voor elkaar en gezelligheid.

Choose your destination

Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.

• Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol: Schiphol Careers.

• Heb je vragen over de inhoud van de functie Service Owner Aircraft? Schakel met Karin Elbers via karin.elbers@schiphol.nl.

• Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan Peter Swinkels via peter.swinkels@schiphol.nl of +31648549367.

• Een assessment kan deel uitmaken van het proces.

• Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.

• Jouw sollicitatie naar deze functie van Service Owner Aircraft ontvangen we graag vóór 15 mei 2026.

About Schiphol Group

Met ruim 4200 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:

• … Royal Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport?

• … er in 2025 circa 477.552 vliegbewegingen van en naar Schiphol Airport waren?

• … je als Service Owner Aircraft de business area Airport Operations & Aviation Partnerships versterkt.