Je analyseert de effectiviteit van marketingcampagnes en vertaalt inzichten naar concrete verbeteracties. Je werkt nauw samen met interne afdelingen, zoals Customer Experience, HR en Commercie, om campagnes te ontwikkelen die aansluiten op de strategische doelen van Schiphol. Daarnaast onderhoud je contact met mediapartners en ondersteun je bij persvragen en persmomenten om de zichtbaarheid van Schiphol te vergroten.
Je ontwikkelt en beheert content voor verschillende doelgroepen, zowel intern als extern. Denk aan teksten voor de website, social content, presentaties, campagnes, advertenties en marketingmaterialen voor partners en stakeholders. Je ondersteunt bij evenementen en activaties en bewaakt de merkidentiteit in alle uitingen. Ook denk je mee over de inzet van nieuwe kanalen, tools en technieken om de communicatie continu te vernieuwen en te verbeteren.